Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://xochutur.ru (далее — «Сайт») и соблюдение их конфиденциальности.

1. Основные понятия

• Персональные данные — информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу (ФИО, e-mail, телефон и др.).
• Обработка персональных данных — любое действие с данными (сбор, хранение, использование, передача, удаление).
• Пользователь — лицо, предоставившее свои данные через Сайт.

2. Какие данные мы обрабатываем

Сайт собирает и обрабатывает следующие персональные данные:

• Фамилия, имя, отчество (ФИО);
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Номер телефона.
• Обезличенные данные о посещении Сайта (файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, IP-адрес, URL страницы, с которой Пользователь перешёл на Сайт и т.п.), собираемые с использованием сервиса веб-аналитики Яндекс.Метрика.

3. Цели обработки персональных данных

Данные используются для:

• Связи с Пользователем (обратная связь, консультации);
• Оказания услуг и выполнения договорных обязательств;
• Информирования о новых предложениях и акциях (только с согласия Пользователя).

4. Правовые основания обработки

Обработка данных осуществляется на основании:

• Согласия Пользователя (при отправке форм на Сайте);
• Необходимости для исполнения договора (если Пользователь заказывает услуги);
• Требований законодательства РФ.

5. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся:

• До достижения целей обработки;
• До отзыва согласия Пользователем;
• В течение срока, установленного законодательством РФ.

6. Передача данных третьим лицам

Данные не передаются третьим лицам, за исключением:

• Случаев, предусмотренных законом (по запросу госорганов);
• Партнеров, оказывающих услуги для Сайта (только в рамках договоров о конфиденциальности).

7. Защита персональных данных

Мы принимаем технические и организационные меры для защиты данных от:

• Неправомерного доступа;
• Уничтожения, изменения, блокирования.

8. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• Запросить доступ, исправление или удаление своих данных;
• Отозвать согласие на обработку;
• Обратиться с жалобой в уполномоченный орган (Роскомнадзор).

9. Контакты для обращений

По вопросам персональных данных обращайтесь:

• E-mail: chemodan-info@mail.ru
• Телефон: +7 960 10 511 10

10. Использование файлов cookie и сервиса Яндекс.Метрика

• На Сайте используется сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика», предоставляемый ООО «Яндекс» (ОГРН 1027700229193, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16).
• Сервис Яндекс.Метрика автоматически собирает и обрабатывает обезличенные данные о посещениях Сайта, в том числе:
  — файлы cookie;
  — сведения о браузере и типе устройства;
  — IP-адрес;
  — адрес страницы, с которой Пользователь перешёл на Сайт;
  — адрес запрашиваемой страницы и иные технические данные, позволяющие анализировать активность Пользователей на Сайте.
• Указанные данные используются Администрацией Сайта для анализа статистики посещаемости, улучшения работы Сайта, качества предлагаемых услуг и удобства Пользователей.
• Обработка обезличенных данных, собираемых с помощью Яндекс.Метрики, осуществляется ООО «Яндекс» как самостоятельным оператором персональных данных на основании его внутренних документов, в том числе Политики конфиденциальности, размещённой по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential.
• Пользователь может ограничить или запретить использование файлов cookie в настройках браузера, а также воспользоваться специальным инструментом для блокировки Яндекс.Метрики, доступным по адресу: https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html. При этом некоторые функции и разделы Сайта могут работать некорректно.

11. Изменения в Политике

Администрация Сайта вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу после публикации на Сайте.